Política de privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Rascunho — a rever por um jurista antes do lançamento. Os campos entre [parênteses retos] têm de ser preenchidos com os dados da empresa.

Quem somos

[Nome da empresa], NIF [NIF], [morada] (“Prova”). Contacto de privacidade: privacidade@provadevice.com.

Particulares (app Prova)

Pode usar a app sem conta. Os testes correm no seu aparelho. Só enviamos dados para os nossos servidores quando cria um link de partilha ou aceita um pedido de uma empresa.

• O que guardamos: modelo, capacidade, versão do sistema, resultados dos testes e os dados que decidir declarar (ex.: saúde da bateria). Um identificador aleatório da instalação da app e a prova App Attest da Apple.
• O que nunca recolhemos: nome, conta Apple, fotos, vídeos, gravações, contactos, mensagens, localização exata, IMEI (salvo se o escrever).
• Gravações e imagens dos testes (microfone, câmaras) são analisadas no aparelho e descartadas; não saem do aparelho.
• Fundamento: execução do serviço que pediu (art. 6.º, n.º 1, b) RGPD). Para partilhar com uma empresa: o seu consentimento explícito (art. 6.º, n.º 1, a)), que pode retirar na app.
• Prazo: links de partilha ficam 24 meses, salvo se os apagar antes na app.

Empresas (painel e API)

Guardamos os dados da conta (nome, NIF, morada, email de faturação), os membros (email e função), as chaves da API (só a impressão digital), o registo de acessos (12 meses) e os dados de faturação. Para os relatórios partilhados com uma empresa, a empresa é responsável pelo tratamento e o Prova atua como subcontratante — ver o contrato de subcontratação.

Onde ficam os dados

Na União Europeia (Frankfurt, Alemanha). Subcontratantes: Supabase (base de dados, UE), Render (servidor, UE), Vercel (site), Stripe (pagamentos), InvoiceXpress (faturação certificada, Portugal).

Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Escreva para privacidade@provadevice.com. Pode também reclamar junto da CNPD (www.cnpd.pt).

Sem rastreio

A app não usa publicidade, SDKs de rastreio nem o identificador de publicidade. O site não usa cookies de rastreio; o painel usa apenas os cookies necessários para manter a sessão iniciada.